TPA: Portal Break Bulk mejoraría trazabilidad de información para importadores

La nueva plataforma tecnológica está orientada a la denominada “carga suelta” para los clientes importadores.

“Portal Break Bulk es el nombre de la nueva plataforma que TPA ha impulsado para mejorar la experiencia de los clientes importadores en relación a los envíos de carga que no son suficientes para llenar un contenedor estándar. Fue creada en base a las experiencias anteriores las cuales indicaban que realmente los clientes necesitaban tener más información.

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Se trata de una innovación tecnológica desarrollada con el objeto de mejorar el servicio del terminal portuario. Consiste en un sistema que entrega datos relacionados con la llegada de carga, el tiempo de atención de la nave y finalmente entregará un dahsboard con todas las estadísticas relevantes para la gestión del cliente.

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Tal como explicó, el gerente Comercial de TPA, Hermann Gratzl, “este es un trabajo que se está realizando hace cinco meses y ahora se está llevando a cabo una inducción a los clientes para que conozcan el sistema, puedan familiarizarse y darle el uso esperado”, explicó.